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有很多没有什么客流量的商家会喜欢问一些专业人员实体店怎么拓客,怎么引流。尽管会有一些人员告诉商家一些干货,但是对商店的定位,产品等并不了解。尽管会给一些建议,并不见得会有用。商家在拓客引流之前应该思考以下几点:
1、确定门店背景
门店的主营业务是什么?核心产品是什么?有没有后端产品?产品有没有主次?引流产品、尖刀产品、利润产品有没有做好区分,将产品规划好。
2、确定门店的定位
门店定位其实很简单就是:你提供的产品或服务,满足了哪些人的具体需求。核心关键点:你最精准的客户是谁?
门店的客户定位一定要把握两点:
1、对你的产品需求最迫切。
2、最具有购买能力,光需求迫切,没有购买能力一点用没有。产品一定要瞄准那些有购买能力的。结合需求迫切和具有能力,就会定位出无数的细分市场, 只有精准的门店定位才会有精准的客户画像。
3、找到客户群在哪
在店等客和扫街拓客的时代已经过去了,现在必须有明确门店定位,有了客户画像之后,找到客户群在哪。
4、优势在哪里
门店应该找出自己的特色和优势,给店铺的优势找到支撑点。
5、分析竞争对手
实体店做运营时,也要了解同行是怎么做的,怎么拓客怎么营销的,要知道行业内常用的营销手段和手法是什么。在对比一下自己的营销手段和手法,差距在哪,现在的营销方式需要改进还是放弃。
6、拓展资源
更多的资源能带来多的选择和机会。几个社群可以带来无数的客户,店店互动实体店营销系统也能够帮助店铺做好拓客引流拉近与客户的距离,越多的资源越有利于店铺运营。
店店互动实体店营销系统,致力于帮助实体门店拓客引流。线上线下结合,升级消费体验,用互联网思维解决门店引流难题。
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